Техническая поддержка и сопровождение в режиме 24/7
Ни один серьёзный бизнес не обходится без слаженной и грамотно выстроенной ИТ-инфраструктуры. Однако для того, чтобы ИТ-ландшафт работал без сбоев, ему необходима качественная, своевременная и надёжная Техническая поддержка, которая обеспечивает стабильный доступ к системам, безопасность, доступность и отказоустойчивость.
Почему услуга Технической поддержки и сопровождения от Expert Pro – это лучшая инвестиция в свою ИТ-инфраструктуру? Всё очень просто!
- Во-первых, при оказании услуг мы соблюдаем условия соглашения об уровне обслуживания (SLA);
- Во-вторых, высококлассный штат наших разносторонних специалистов в состоянии поддерживать особо важные и даже критичные для бизнеса ИТ-системы;
- В-третьих, опыт, экспертиза и компетенции позволяют нам с нуля выстраивать всю инфраструктуру офиса, дата-центра и в дальнейшем поддерживать её, точно зная все нюансы и особенности.
В рамках услуги мы оказываем Техническую поддержку и сопровождение 24/7 следующим компонентам инфраструктуры:
- Серверные системы;
- Системы хранения данных;
- Сети передачи данных;
- Службы единого каталога;
- Системы управления базами данных;
- Службы электронной почты;
- Системы резервного копирования и восстановления данных;
- Системы виртуализации;
- Системы терминального доступа;
- Системное ПО;
- Системы коллективной работы;
- Системы мониторинга и управления;
- Системы унифицированных коммуникаций;
- Источники бесперебойного питания.
Получите больше информации на личной встрече с нашими специалистами:
