Политика качества
Expert Pro признает необходимость системы менеджмента качества (СМК) как основы для инициатив по устойчивому развитию.
Основной целью Expert Pro в области качества является оказание качественных конкурентоспособных it услуг, соответствующих наилучшим практикам и подходам, удовлетворяющих требования и ожидания клиентов и обеспечивающих достижение стратегических целей компании:
Продвижение ИТ-услуг и бренда Expert Pro, увеличение объема продаж,
- Развитие, поддержание и улучшение системы менеджмента качества (СМК),
- Формирование и развитие команды.
- Преимущества для Компании от внедрения СМК:
- Стабильно поставлять качественные услуги, которые соответствуют требованиям Заказчиков и законодательным и иным нормативным требованиям,
- Повышать уровень удовлетворенности Заказчиков,
- Предупреждать риски и осуществлять возможностей для достижения стратегических целей Компании,
- Демонстрировать соблюдение требований СМК.
Компания Expert Pro осознает и принимает на себя ответственность за обеспечение проводимой политики качества необходимыми ресурсами, за создание благоприятных условий для ее работы и постоянного улучшения.
Каждый сотрудник компании Expert Pro – участник процесса создания качественных услуг. На своем рабочем месте каждый сотрудник влияет на качество своей работы и, по возможности, изыскивает пути улучшения качества оказываемых услуг.
Высокое качество услуг обеспечивает компании Expert Pro доверие клиентов и партнеров, развитие долгосрочных и эффективных взаимоотношений, что, в конечном итоге, приводит к росту экономических показателей компании, улучшению социального положения всей команды.
Компания Expert Pro получила сертификат ISO 9001:2015 (СМК) в декабре 2019 года
